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    动车组乘务员“动姐”选拔条件有哪些

    长发不得超过衣领底线

    和谐号的乘务人员将被严格塑造成“活力”、“热情”的专业形象,姿态要求、仪容仪表、言谈举止等所有礼仪规范都参照国航的高标准。为此,客运部门制定了专门服务规范准则,细节非常“苛刻”。要求乘务人员“短发最短不得短于两寸,长发最长不得超过衣领底线”,“迎送旅客时,身体鞠躬为30度;给旅客道歉时,身体鞠躬为45度”,乘务人员当班时还必须按标准化淡妆。

    必须掌握常用乘务英语

    和谐号的乘务员还被要求掌握必要的英语对话,诸如“You may bord now(请上车)”之类的常用乘务英语都是必须掌握的。记者看到,接受培训的乘务员人手一份英语资料,罗列了各种情境下使用的英语短句。客运部门相关人士表示,未来和谐号必然会面对诸多外国乘客,乘务员掌握乘务英语是最基本的要求,简单的英语对话能力也是必须的。

    着装媲美空姐制服

    和谐号的乘务员将穿什么样的服装?事实上,此次和谐号乘务员的确会采用新式制服,不过目前具体款式还没有确定。据知情人士透露,目前和谐号乘务员的备选制服有10余款,都非常漂亮,跟空姐的制服非常相近。

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